CUIDADO CON LA COMPRA ONLINE DE PASAJES, CONTROLE Y AUDITE
Este es un sitio web satírico. No lo tomes en serio. Es una broma.
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La verdad no voy a quejarme de una Empresa de Transporte que me ha brindado servicios durante añoooos....quizás ni sabeeen...el tema es que algunas empresas están actualizando el tema de la compra de pasajes online...y les voy a comentar lo que me pasó (PERO LA EMPRESA NI LOS EMPLEADOS Q ME ATIENDEN TIENEN LA CULPA por eso NO PUBLICO NOMBRES...la culpa es de quien no controla la compra de pasajes online, porque con el tema de la tecnología hay de todo). Además no es la única empresa donde sucede: Hace un tiempo empecé a comprar mis pasajes con tarjeta de crédito online, al principio GENIAL, CONTENTÍSIMA. Qué sucedió después? al ingresar mis datos y número de tarjeta y cerrar la compra, el sistema me registraba la compra con un número de 'compra' informándomelo por pantalla y enviando el monto a la empresa de tarjeta de crédito (en la pantalla me figuraba la compra con NÚMERO q es lo que se envía a la empresa de Tarjeta de Crédito), el problema es que el sistema online NO ME GENERABA EL TICKET PERO SI TENÍA UNA ORDEN DE COMPRA REGISTRADA- Cuando me presento a ventanilla para iniciar el viaje 'me dicen que mi compra no estaba registrada que con eso no podía viajar y QUE DEBÍA COMPRAR NUEVAMENTE EL PASAJE', me dijeron q lo hablara con atención al cliente o al Consumidor, MIENTRAS EN ESE MOMENTO TUVE QUE COMPRAR EL PASAJE 'NUEVAMENTE PORQUE TENÍA QUE VIAJAAR', QUÉ SUCEDIÓ LUEGO? EN LA TARJETA DE CRÉDITO SE DESCONTABAN DOS MONTOS IGUALES, EL DE LA EMPRESA Y EL QUE 'GENERÓ EL ERROR'...ENTONCES QUIÉN SE QUEDÓ CON ESE DINERO?...Ya desconfiada del tema...seguí consumiendo los servicios, pero sólo consultando los asientos libres para viajar y COMPRAR EN VENTANILLA (PARA QUE LA EMPRESA NO PIERDA SU CLIENTE Y YO NO PIERDA MI DINERO)...qué sucedió? CONSULTÉ LOS ASIENTOS LIBRES Y VOY UNAS HORAS ANTES DEL VIAJE con la info consultada unos minutos antes...qué me comunican amablemente los chicos de la ventanilla? QUE YA NO TENÍA ASIENTOS PARA ESA HORA DE VIAJE...QUÉ SUCEDE CON LAS COMPRAS ONLINE ENTONCES?, CORREN LOS PROCESOS QUE ACTUALIZAN LA BASE A DESTIEMPO Y VOS NO TENÉS LA INFO EN EL MOMENTO (SI ESTUVIESE EN OTRA PROVINCIA Y NO HUBIESE NINGÚN ASIENTO DISPONIBLE ME QUEDABA EN LA TERMINAL DURMIENDO Y VIVIENDO A LO INDIGENTE HASTA PODER VIAJAR). Entonces repito, LA CULPA NO ES DE LA EMPRESA...SINO 'QUE EL SERVICIO TERCERIZADO DE COMPRAS Y CONSULTAS ONLINE NO ESTÁ FUNCIONANDO Y UNA VEZ MÁS Y 'ALGUIEN SE ESTÁ QUEDANDO CON EL DINERO, porque la compra de un pasaje para una persona NO LA HACÉS UNA ÚNICA VEZ NORMALMENTE...SUPONGO...DIGO NO?' (ojo, puede ser un ladrón de afuera).
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